怎样写好事务所年终总结

　　一、两个用途，一个目的

　　会计师事务所年终总结的一个目的，就是回顾一年的工作，总结经验、教训，肯定成绩，找出差距，规划来年。总结有两个用途。一是作为出资人大会的工作报告，对一年来贯彻落实出资人大会决议的情况，有个较为详尽的汇报；二是向行业主管协会汇报年度工作。

　　任何文章，都有特定的对象。总结也应当根据读者对象的情况和需要来写。首先要把握好上述目的和用途，不是为总结而总结。我们不妨换个角度，设想注协希望通过事务所总结了解什么信息?笔者认为,无非是想尽量具体、全面地了解某一事务所一年来做了哪些工作，有哪些成效，薄弱环节在哪里，有些什么需要解决的问题，改进工作的措施和规划是什么，特别是有哪些新的工作思路、新的经验做法。如果总结能够满足这些需要，就是一份基本合格的总结。

　　二、内容要实际、具体，言之有物

　　总结以记录事实为主，要在“具体”二字上多用些功夫，尽量具体地叙述一年来所做的工作。比如说，制定了哪些规章制度，其主要内容和效果是什么，不能只写一句“制定了一系列规章制度，使各项工作有章可循”。如谈到事务所的执业质量和服务态度好时，光说受到客户的好评，不能给人留下鲜明的印象，最好举一两个生动的例子，说明他们是怎样“评价”的，使人读了感到实实在在。应当避免笼统地、概念化的叙述。有的同志担心，太具体了会不会显得罗嗦、冗长、不简练。其实不然。为了把事情说得具体、明白，言之有物，该长则长；空话连篇，三两句也嫌多。

　　三、思路清晰，有条不紊

　　思路清晰，是任何文章的基本要求，同时也是最高要求。那些大写家一生追求的就是写明白。有些文章让人读不明白，有这样几个原因：一是作者没有把事情的来龙去脉、前因后果、经过、人物、时间、地点弄清楚；二是出于某些原因，有意含含糊糊，搞“外交辞令”；三是文字表达问题。要写明白，首先要多收集材料、调查研究，自己先把情况搞明白。有的同志认为，就那么些事情，大家都知道，不需要写那么具体，但是前面说过，事务所总结的读者之一是注册会计师协会。本所同志了解、明白的情况，注册会计师协会不一定都了解、明白。因此，该交待的基本情况、背景，还是要交待清楚。

　　四、突出重点，简化结构

　　事务所的工作涉及方方面面。大的来说，一是市场，二是人才。细分起来有内部管理、规模经营、质量控制、人力资源、培训教育、思想工作、文化建设等。应当根据本所的实际，把事务所当年工作的主要目标、特点，有重点地写出来。至于结构问题，总的要求是结构服从内容，根据内容来安排写几大部分，每一部分写哪些事情。层次要清楚，不宜太多。“删繁就简三秋树”，郑板桥的这句话，不仅适用于文字，而且适用于文章结构；“领异标新二月花”，在总结中能写出新意，提供新材料、新情况、新观点、新思路、新提法，这大概是写总结最难的地方，但又正是一份总结最有价值的地方。

　　最后再说一下行文方式。“总结”属应用文，但不是“公文”。因此按照惯例，应写一个函(正式文件)，随函附送总结，上报注册会计师协会。